情報処理技術者試験

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【基本情報技術者試験 過去問題】システム開発の進捗管理やソフトウェアの品質管理などで用いられるPDCAサイクルの”P”、”D”、”C”、”A”は、それぞれ英単語の頭文字をとったものである。3番目の文字”C”が表す単語はどれか。

基本情報技術者試験の過去問について、解答と詳しい解説をまとめました。この記事を読むと、PDCAサイクルについて理解できます。
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【ITパスポート 過去問題】PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織の活動において、リスクマネジメントの活動状況の監視の結果などを受けて、是正や改善措置を決定している。この作業は、PDCAモデルのどのプロセスで実施されるか。

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【ITパスポート 過去問題】メールシステムに関するサービスマネジメントのPDCAサイクルのうち、C(Check)に該当するものはどれか。

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【ITパスポート 過去問題】PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織において、C(Check)で実施することの例として、適切なものはどれか。

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【ITパスポート 過去問題】サービスデスクの顧客満足度に関するサービスレベル管理において、PDCAサイクルのAに当たるものはどれか。

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